For at få adgang til din personlige konto på TwinVegas skal du logge ind med en eksisterende konto. Login åbner for indbetalinger, udbetalinger, spilhistorik og kontooplysninger, og siden kører over ssl for krypteret forbindelse.
Du kan logge ind fra pc via browser og fra mobil på ios og android, også direkte i mobilbrowseren. Hvis du ikke har en konto endnu, skal du oprette en, før du kan logge ind og gennemføre udbetaling med de oplysninger, der kræves ved identitetskontrol.
Åbn TwinVegas i din browser på ios eller android, tryk på “Log ind”, og skriv din e-mail og adgangskode. Hvis du har 2fa slået til, skal du også indtaste koden fra din autentificeringsapp.
Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, og vælg at få et nulstillingslink sendt til din e-mail. Linket virker i en begrænset periode, så brug det med det samme og vælg en ny adgangskode.
Tjek at du ikke har mellemrum før eller efter e-mailen, og prøv at skrive adgangskoden manuelt i stedet for at autoudfylde. Hvis kontoen bliver låst efter flere forsøg, skal du vente kort og bruge nulstilling af adgangskode.
TwinVegas bruger login med e-mail og adgangskode, ikke MitID. Identitetstjek kan stadig blive krævet, før udbetaling, så dine konto-oplysninger skal matche dine dokumenter.
Kontrollér at tiden på din telefon står til automatisk, fordi 2fa-koder kan fejle ved forkert tid. Hvis du har mistet din 2fa-enhed, skal du bruge backup-koder eller få 2fa nulstillet via kundesupport efter en identitetskontrol.
TwinVegas kan logge dig ind på flere enheder, men sikkerheden kan tvinge en ny bekræftelse ved skift af enhed eller netværk. Hvis du ser mistænkelig aktivitet, så skift adgangskode med det samme og slå 2fa til.